Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

2. Datos Personales que Recogemos

Dependiendo de su interacción con nuestro sitio web, podemos recoger los siguientes datos:

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender sus consultas: Responder a las solicitudes de información realizadas a través de los formularios de contacto.
• Prestación de servicios: Gestionar la relación profesional si decide contratar nuestros servicios de evaluación, tratamiento o informes periciales.
• Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuestros servicios, siempre que haya dado su consentimiento expreso.
• Mejora del sitio web: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia de usuario.
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios profesionales contratados.
• Interés legítimo: Para la atención de consultas y la mejora del sitio web.
• Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios se encuentran ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias cumplen con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, principalmente a través de la adhesión del proveedor al EU-U.S. Data Privacy Framework o mediante la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Plazos de Conservación

Conservamos sus datos personales durante los siguientes plazos:

• Consultas de contacto: 2 años desde la última comunicación.
• Relación contractual: Durante la vigencia de la relación y 5 años adicionales para cumplir obligaciones legales.
• Datos de facturación: 6 años conforme a la normativa fiscal.
• Consentimientos: Durante el tiempo en que mantenga su consentimiento.

8. Sus Derechos (ARCO-POL)

Tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso basado en roles, copias de seguridad periódicas y formación del personal en materia de protección de datos.

10. Datos de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores de esta edad. Si es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contacte con nosotros para solicitar su eliminación.

11. Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.